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卡特彼勒张全胜做合作好伙伴的价值承诺0是嘛

发布时间:2021-07-12 22:51:38 阅读: 来源:地坪厂家

卡特彼勒张全胜:做合作好伙伴的价值承诺

卡特彼勒张全胜:做合作好伙伴的价值承诺

中国工程机械信息

“‘一带一路’倡议、中国制造2025、企业社会创新,是我们关注的重点议题。这些政策和议题对中国产业升级乃至经济转型都提供了机会,让我们也看到了机遇。”对于如何把握这样的机遇,卡特彼勒(中国)投资有限公司政府及公司事务副总裁张全胜给出的关键词是“合作”与“分享”。

卡特彼勒(中国)投资有限公司政府及公司事务副总裁 张全胜

嘉宾:卡特彼勒(中国)投资有限公司政府及公司事务副总裁 张全胜

:小昭

来源:WTO经济导刊

2016年12月14日,由中国外商投资企业协会主办、《WTO经济导刊》杂志社承办的“2016中国外商投资企业履行社会优秀案例”发布会上,卡特彼勒中国荣获的也正是“合作好伙伴奖”。在发布会现场,张全胜接受了本刊专访。在他看来,成为“合作好伙伴”对于扎根中国发展40多年的卡特彼勒来说,既是一份承诺,更是行动的指南。

“合作好伙伴” 核心概念承诺、价值和共赢

《WTO经济导刊》:对于外企“合作好伙伴”的角色,您是怎么来理解的?

张全胜:改革开放30多年来,外资在推动中国经济发展方面发挥了重要作用。概括起来有以下几点:一是为中国经济快速发展提供了新动力;二是为中国产业的发展和升级,包括对整个产业链的打造、产品质量的提升起到了非常积极的作用;三是将先进的商业理念和商业模式带到了中国;四是积极履行社会,为中国整个企业文化的发主要是便宜展和理念的传播起到了好的示范作用。

卡特彼勒生产系统

在中国过去几十年的发展中,外资企业应该是中国经济发展很好的合作伙伴。

《WTO经济导刊》:您认为卡特彼勒在中国是“合作好伙伴”吗?卡特彼勒是如何做到的?

张全胜:“合作好伙伴”,我觉得它的核心在于承诺、价值和共赢。过去40多年,卡特彼勒在中国从产品销售开始,到建立我们的生产基地,再到整个商业模式的全面部署,正是对中国的一种长期承诺,这种承诺基于我们对中国发展的信心。在中国的发展过程中,卡特彼勒能够带来有价值的东西,这些价值体现在各个方面,包括我们的合作伙伴、客户、供应链、员工以及当地社区等等。

卡特彼勒有着与合作伙伴共同成长和分享的文化,我们不光关注自身发展,同时会通过整个产业链的提升来共同成长。这次我们获奖的案例“打造供应链,与供应商共谋成功”就是这种文化的一个体现。

卡特彼勒的供应商从最开始的几家发展到现在的三百多家,在这个过程中,我们不仅与他们建立紧密的合作关系,而且通过各种形式帮助他们共同发展和成长,使他们不仅成为卡特彼勒的合作伙伴,更成为中国乃至全球产业链重要的一部分。

创新 合作 加速发展 以更可持续的方式

《WTO经济导刊》:“合作”也是《卡特彼勒可持续发展在中国2015报告》提出的主题词“创新、合作、加速发展”之一,这三个词对卡特彼勒在中国的可持续发展意味着什么?对于卡特彼勒的竞争力有什么帮助?

张全胜:这个时代给我们提供了很多新的机会。以“一带一路”倡议为代表,使大家都有了共同发展的机遇。在这种大的背景下,我相信合作、发展是大家共同的愿景。作为工程机械行业领先者,卡特彼勒非常愿意与国内合作伙伴一起在“一带一路”倡议中寻求更大发展机会。2016年11月,卡特彼勒发布的“一带一路:共赢的愿景和承诺”白皮书也正是基于这样的考虑。

卡特彼勒的《供应商行为准则》

卡特彼勒也在持续不断创新,不仅体现在产品和服务上,也体现在业务模式而且重量极轻上。卡特彼勒已经在数字技术、大数据、物联等方面开展新的尝试,对自身发展提出了更高的自我革新的诉求。

2016年,卡特彼勒提出“智能机器时代”,形成以数字技术引领行业发展的企业战略。通过创新的技术,卡特彼勒能够从设备、人力、便于计算实验要求的项目材料和流程中提取并转化数据,使之成为有深度的信息和决策,帮助客户提高生产力、工作效率、安全性和盈利水平。

随着中国提升经济增长质量和进一步优化产业结构,卡特彼勒也通过创新与合作以更可持续的方式运营、加速发展产品、服务和解决方案,并着力推动我们的企业社会实践,为中国经济、环境和社会进步作出贡献。

2016年德国宝马展上,卡特彼勒“智能机器时代”数字技术战略揭幕

讲好故事传播 企业社会理念和实践

《WTO经济导刊》:在卡特彼勒中国官,可以看到“职场故事”“客户故事”等小板块,很多故事都含有CSR的理念。这是卡特彼勒做沟通的新尝试吗?

张全胜:用新的技术、新的平台和新的方式进行沟通,是卡特彼勒创新文化的一部分。在传统的认识翻开电源开关中,B2B企业可能不需要更多地与公众沟通,但我们恰恰觉得,作为B2B企业,应该让更多公众知道企业的价值、文化以及社会。

不论是B2B还是B2C企业,发展的最终目标都是促进人的全面发展。用普通人的故事,包括员工和客户分享自己的心得,会让更多公众产生共鸣,了解企业价值文化,特别是卡特彼勒对中国的承诺。同时,这也有利于我们加强与当地社区以及各个利益相关方之间的交流,从而促进业务的发展。

卡特彼勒员工指导供应商

《WTO经济导刊》:从卡特彼勒的实践出发,您认为B2B企业应该如何讲好故事?

张全胜:企业首先要有很好的理念和体系,将企业社会作为公司战略的一部分,卡特彼勒也正是这样做的。

过去90多年,卡特彼勒不光是企业社会的践行者,更是一个在理念创新方面的先行者。我们将自己的企业社会融入商业模式,并做了深入的探索。

还有很重要的一点是企业能够用恰当的方式,将自身的理念和社会实践传播给众多的合作伙伴和利益相关方。简单说,我们通过各种形式,包括每年发布可持续发展报告,跟大家分享很多新鲜、优秀的卡特彼勒实践案例。另外通过社交平台,讲述员工的故事、客户的故事来进行传播,这也是非常有效的一种方式。

参与行业组织活动中对企业社会案例的分享、评选,通过媒体支持来进行广泛传播,也是一种很好的形式。我们也希望听到大家的反馈,让我们把自身企业社会的理念和做法更好地传播出去,让大家了解,从而促进企业的发展以及在这个领域的贡献。(本文来自WTO经济导刊)

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