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互联网智能社区变革时代专场成功举行O2O大佬近距离揭秘行业痛点

发布时间:2020-02-03 06:21:40 阅读: 来源:地坪厂家

由世界O2O组织与光合资本联合主办的O沙龙“互联网+智能社区变革时代”专场活动今天下午在世界O2O组织总部北京成功举行。

沙龙首先由世界O2O组织、光合资本CSO魏强致辞,他简要介绍了世界O2O组织的宗旨、理念和近期将要主办的OSCA年度颁奖盛典。

世界O2O组织、光合资本CSO魏强

收货宝CEO许建伟《必嗨快递:专注成为第一退货快递品牌》

互联网和电商的快速发展,驱动快递行业发展迅速,但是作为最后一公里的末端配送,尤其是退换货服务发展却相对滞后。

收货宝CEO许建伟

2014年“双11”期间交易总额达571亿元,2014年“双11”快递包裹量2.78亿;2015年“双11”预计交易总额800亿元。预计2018年中国每天要交付的包裹达到2亿个,家庭和个人终端产生终端退换货的需求大概占10%,一天可能产生2000万-2500万退换货需求,而现在申通一天的包裹吞吐量才达到1000万个。

快递行业存量市场和增量市场出现巨大矛盾,快递开始面向个人需求的个性化方向转型变革,整个行业将面临从B向C的转型。

2014年双11退换货率达到25-40%。但是,物流市场缺少便捷的退货快递。“必嗨快递”应运而生,为用户提供便利的夜间退货快递服务。必嗨快递刚刚拿到快递牌照,它的互联网属性更强,所以会更多地从用户角度思考,采用类似“滴滴打车”的模式,具体包括:

快递上门服务到22:00;一小时上门;最公正计价(制定和采用标准化的后台价格体系,可以事后付钱);免填运单;社区快递服务。后期还将导入大数据服务,进行智能推送。

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