80后网络购物很纠结冲动消费与价格敏感
典型用户:公司普通白领
网络爱好项目:服装、餐饮等
网络付费习惯:差不多最多就是300~500元的东西会在网上买
贷款买房的年轻80后,一般会选择减少消费,但如果遇到价格优惠的网络购物,还是忍不住花钱。
1983年出生的刘丽娜是一家网站的编辑,有时会在网上买300~500元人民币的东西,有时不会买。
对于通过父母支付大半首付款后和同龄老公合买房的刘丽娜来说,每个月最大开销是支付房租1500元和尚未交房的月供4000多元。由于工作忙,刘丽娜说自己已有三四个月没有逛过商场,在网上购物的时间也不多,更多时间不是忙工作,就是宅在家里睡觉。
刘丽娜很少去效仿一些同龄同事在商场试穿后再去网上订购同品牌服装的做法,刘丽娜过去一般会在淘宝上买衣服,不过现在倾向于在淘宝的淘品牌上买衣服,“主要是品质有保证,价格也就是几十块钱或者几百块钱。有一家店我经常去买,不过我忘记是什么品牌了。”
对于在淘宝上购买的服装,刘丽娜选择的种类通常囊括家居服、内衣,以及一些外套服装,有时还会给老公买一些衣服,“我老公之前都不穿家居服的,不过我给他买了一套服装后,他回家就穿。”不过刘丽娜觉得在淘宝购物最大问题就是容易发生冲动消费,“有时会买到不合适的衣服,也没时间精力去退。”
对于当前流行的团购,刘丽娜情有独钟,曾经团购过餐饮、滑雪、KTV、SPA等服务和一口锅。“团购更是冲动消费,我有一次买了1折的KTV券,结果后来没时间去,就又送人了。”至于享受了一次39元的SPA之后,刘丽娜深刻地感觉到花钱少确实服务不行,她被工作人员的按摩手法弄得全身疼了好多天,“一分钱一分货,团购的餐饮体验有时也不好。”
不过对于自己经常去打的台球,刘丽娜觉得团购服务还不错,会经常团购一些台球券,空闲时会和同学、同事以及老公去玩。而刘丽娜觉得团购最划算的一次,是团购的一口原价1000多元,折后销售300多元的某名牌锅。
在美团、拉手等网站推出“过期退款”措施后,刘丽娜觉得对于冲动型消费者来说很合理。刚开始刘丽娜还收藏了一个团购导航页面,在上面可以看到各类团购的低价商品,不过经历过几次团购后,刘丽娜最终发现自己想买的商品大多还是在自己经常用到的几个大团购网站上,“不常用的那些团购站点买到的东西压根就不保险。”
孝顺的刘丽娜在年底回老家看望父母的时候,还会在淘宝上选择购买年货,给家里人带礼物,“比商场便宜得多。”
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